Para iade politikası

30 günlük iade politikamız bulunmaktadır; bu, ürününüzü aldıktan sonra 30 gün içinde iade talebinde bulunabileceğiniz anlamına gelir.

İade için uygun olması amacıyla, ürününüzün aldığınız haliyle aynı durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Ayrıca fatura veya satın alma belgenize de ihtiyacınız olacaktır.

İade işlemini başlatmak için hilmicanyuce@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İadelerin aşağıdaki adrese gönderilmesi gerektiğini lütfen unutmayın: [İADE ADRESİNİ GİRİN]

İadeniz kabul edilirse, size bir iade kargo etiketi ile birlikte paketinizi nasıl ve nereye göndereceğinizle ilgili talimatları göndereceğiz. Önceden iade talebinde bulunulmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir.

İadeyle ilgili her türlü sorunuz için hilmicanyuce@gmail.com adresinden bize her zaman ulaşabilirsiniz.

Hasarlar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin ve ürün kusurluysa, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız derhal bizimle iletişime geçin; böylece sorunu değerlendirebilir ve düzeltme işlemini gerçekleştirebiliriz.

İstisnalar / iade edilemeyen ürünler

Bozulabilir ürünler (gıda, çiçek veya bitkiler gibi), özel üretim ürünler (özel siparişler veya kişiselleştirilmiş ürünler gibi) ve kişisel bakım ürünleri (güzellik ürünleri gibi) gibi belirli ürün türleri iade edilemez. Ayrıca tehlikeli maddeler, yanıcı sıvılar veya gazların iadesini de kabul etmiyoruz. Belirli bir ürünle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Maalesef, indirimli ürünlerin veya hediye kartlarının iadesini kabul edemiyoruz.

Değişimler

En hızlı yol

Translated with DeepL.com (free version)